常见问题
账号注册
如何注册成为节点提供者？
- 联系云蛙蛙客服了解详情
- 通过云蛙蛙小程序注册账号
- 完成实名认证
- 获取节点接入权限
需要什么资质？
- 个人用户：完成实名认证即可
- 企业用户：需提供营业执照等企业资质
注册后多久可以开始接入节点？
实名认证通过后即可立即添加节点，通常 1-2 个工作日内完成审核。
硬件配置
需要什么样的服务器？
最低配置：
- CPU：2核
- 内存：4GB
- 硬盘：50GB
- 带宽：上行 ≥ 10Mbps
推荐配置：
- CPU：4核
- 内存：8GB
- 硬盘：100GB SSD
- 带宽：上行 ≥ 100Mbps
详细要求请查看硬件要求。
可以使用家用电脑吗？
可以，只要满足最低配置要求即可。建议使用闲置的台式机或笔记本电脑。
必须使用 SSD 吗？
不是必须，但强烈推荐。SSD 可以显著提高缓存性能，从而提高服务质量和收益。
可以使用云服务器吗？
可以，但需要注意：
- 云服务器带宽成本较高，可能影响收益
- 建议使用按量付费的带宽
- 优先选择 BGP 多线机房
网络环境
必须有公网 IP 吗？
是的，节点必须有公网 IP 才能正常工作。
支持哪些运营商？
支持三大运营商：
- 电信（推荐）
- 联通（推荐）
- 移动
电信和联通的收益单价通常高于移动。
家庭宽带可以吗？
可以，但需要注意：
- 必须有公网 IP
- 建议配置光猫桥接模式
- 上行带宽要足够（≥ 10Mbps）
动态 IP 可以吗？
可以，节点程序会自动处理 IP 变化。但固定 IP 更稳定，推荐使用。
需要多少上行带宽？
- 最低：10Mbps
- 推荐：100Mbps+
- 带宽越大，收益越高
节点配置
如何添加节点？
- 登录管理后台
- 点击"添加节点"
- 填写节点信息
- 获取安装命令
- 在服务器上执行安装命令
- 等待节点上线
节点安装需要多久？
通常 5-10 分钟即可完成安装并上线。
一台服务器可以运行多个节点吗？
不建议。一台服务器运行一个节点即可充分利用资源。
节点离线了怎么办？
参考故障排查文档进行诊断：
- 检查网络连接
- 检查节点服务状态
- 查看日志排查问题
- 联系技术支持
如何重启节点？
# 重启节点服务
systemctl restart yunwawa-node
# 或在管理后台操作多线汇聚
什么是多线汇聚？
多线汇聚是指将多条宽带的带宽叠加在一起，形成一条更大的带宽。例如：10 条 500M 宽带汇聚成约 5Gbps。
多线汇聚有什么好处？
- 大幅提高总带宽
- 显著增加收益
- 提高服务质量
如何实现多线汇聚？
有两种方案：
多线汇聚需要什么设备？
交换机汇聚方案：
- 多个光猫（每条宽带一个）
- 一台管理型交换机
- 一台服务器（需要多网口或 10G 网卡）
路由汇聚方案：
- 多个光猫
- 一台软路由（支持多 WAN）
- 一台或多台服务器
单连接速度为什么还是单线带宽？
这是多线汇聚的技术特性：
- 单个连接的速度受单条宽带限制（如 500Mbps）
- 多个连接可以达到汇聚后的总带宽（如 5Gbps）
PCDN 业务是多用户并发访问，可以充分利用汇聚后的总带宽。
收益相关
收益如何计算？
云蛙蛙平台采用 95峰值计费 方式：
- 每 5 分钟采样一次带宽使用
- 一个月去掉最高 5% 的采样点
- 取剩余最高值作为计费带宽
- 月收益 = 95峰值带宽 × 单价
详细规则请查看收益模式。
收益单价是多少？
| 运营商 | 单价（元/Mbps/月） |
|---|---|
| 电信 | 2.0-3.0 |
| 联通 | 2.0-3.0 |
| 移动 | 1.5-2.5 |
实际单价根据地区、节点质量等因素浮动。
100M 带宽能赚多少钱？
假设平均利用率 80%：
- 95峰值带宽 = 100M × 80% = 80Mbps
- 月收益 = 80Mbps × 2.5元 = 200元
1000M 带宽能赚多少钱？
假设平均利用率 80%：
- 95峰值带宽 = 1000M × 80% = 800Mbps
- 月收益 = 800Mbps × 2.5元 = 2000元
为什么收益比预期低？
可能原因：
- 平台流量需求不足，实际利用率低
- 节点服务质量差（成功率低、延迟高）
- 在线时长不足
- 网络不稳定
- 流量需求有波动（高峰和低谷）
如何提高收益？
- 增加带宽 - 多条宽带汇聚
- 保持在线 - 确保 24 小时在线
- 优化网络 - 使用有线连接，配置光猫桥接
- 提高质量 - 使用 SSD，优化配置
- 增加存储 - 更大的缓存空间
详细建议请查看收益模式。
提现相关
如何提现？
- 登录管理后台
- 进入"财务管理" → "提现"
- 选择提现方式（银行卡）
- 输入提现金额
- 确认提现信息
- 等待审核（1 个工作日）
- 到账（3-5 个工作日）
最低提现金额是多少？
100 元。
提现需要手续费吗？
需要缴纳 6% 的税费。
提现多久到账？
所有提现统一在每周三到账，结算后 3-5 个工作日。
支持哪些提现方式？
目前仅支持银行卡提现。
提现失败怎么办？
检查：
- 账户余额是否 ≥ 100 元
- 是否完成实名认证
- 银行卡信息是否正确
- 节点是否正常运行
如仍有问题，请联系客服。
结算方式
有哪些结算方式？
- 周结 - 每周一结算上周收益
- 月结 - 每月 1 号结算上月收益
- 包端结算 - 大客户专属，需签订合作协议
如何申请包端结算？
包端结算适用于大客户和渠道商：
- 联系云蛙蛙渠道
- 提供节点规模（通常要求单机房 > 20Gbps）
- 签订合作协议
- 约定结算周期和价格
技术问题
节点无法上线怎么办？
参考故障排查文档：
- 检查网络连接
- 检查节点服务状态
- 检查防火墙配置
- 查看日志排查问题
带宽利用率低怎么办？
可能原因：
- 平台流量需求不足
- 节点服务质量差
- 地理位置偏僻
解决方法：
- 优化网络质量
- 提高服务质量评分
- 增加带宽
磁盘空间不足怎么办？
# 清理缓存
systemctl stop yunwawa-node
rm -rf /var/cache/yunwawa/*
systemctl start yunwawa-node
# 或配置自动清理
echo "cache.auto_clean=true" >> /etc/yunwawa/node.conf如何查看节点日志？
# 查看实时日志
journalctl -u yunwawa-node -f
# 查看最近日志
tail -f /var/log/yunwawa/node.log
# 查看错误日志
grep ERROR /var/log/yunwawa/node.log光猫配置
什么是光猫桥接模式？
光猫桥接模式是指光猫只负责光电转换，由服务器或路由器进行拨号上网。
为什么要配置光猫桥接？
- 光猫性能有限，影响大流量转发
- 桥接模式可以获得更好的性能
- 便于实现多线汇聚
如何配置光猫桥接？
参考光猫配置指南，步骤：
- 登录光猫管理界面
- 找到上网设置
- 将模式改为"桥接"
- 保存并重启光猫
- 在服务器上配置 PPPoE 拨号
光猫超级密码是什么？
不同运营商和型号的光猫超级密码不同，建议：
- 联系运营商客服获取
- 搜索对应型号的超级密码
- 请运营商技术人员协助配置
其他问题
需要备案吗？
不需要。节点服务器不需要备案。
会影响家庭正常上网吗？
如果配置得当，不会影响。建议：
- 使用独立的宽带线路
- 或在光猫桥接后使用软路由分流
服务器需要一直开机吗？
是的，节点需要 24 小时在线才能获得最大收益。
电费成本高吗？
一台服务器的功耗通常在 50-100W，每月电费约 30-60 元。
可以使用 NAS 吗？
可以，但需要：
- NAS 支持 Docker 或虚拟机
- 满足硬件配置要求
- 有足够的带宽
节点数据安全吗？
是的，节点只缓存公开的内容分发数据，不涉及用户隐私信息。
如何联系技术支持？
- 在线客服：官网右下角
- 技术支持群：添加客服微信获取
- 工单系统：管理后台提交工单